Everything about newsletter actualité logiciel CRM
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Outils de collaboration : Partage de notes et de fichiers entre les membres de l'équipe. Historique des modifications et des interactions pour une meilleure collaboration. Communication en temps réel by way of des intégrations avec des outils de messagerie comme Slack.
Gestion des contacts et des organisations : Centralisation des informations sur les contacts et les entreprises. Historique complet des interactions avec chaque Make contact with. Importation et exportation des contacts en masse.
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Nous vous proposons un aperçu des nouveautés les additionally significatives. Les corrections de bugs et la migration vers de nouveaux information facilities, qui incluent le changement de moteur de base de données pour optimiser les performances, ne seront pas abordées ici afin de vous concentrer sur l’essentiel.
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L’World wide web des objets est une autre technologie qui, combinée à l’intelligence artificielle, pourrait avoir un influence considérable sur les logiciels CRM. L’intégration de l’IoT dans les solutions CRM permettrait aux entreprises de suivre et gérer les interactions entre purchasers et objets connectés en temps réel, d’analyser les données recueillies pour obtenir des informations exploitables concernant leurs utilisateurs et d’établir des modèles prédictifs pour anticiper les besoins et les attentes des purchasers.
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